20年にわたり事業者を支援

透明性は私たちのポリシー

皆様の大切なデータを安心して保存いただるインフラを提供しております。データを安心して保存していただくために、Dotdigitalは様々なテクノロジーに投資し、プラットフォームのセキュリティとプライバシーを徹底しています。私たちは透明性を重要視しています。つまり、お客様が自信を持ってDotdigitalを利用するために必要な情報をすべて提供いたします。

私たちの最優先事項は、お客様が私たちのテクノロジーとサービスにご満足いただけることです。私たちのお客様への約束は課題解決と事業成長につながるソリューションを提供することです。

セキュリティの重要性

Dotdigitalでは、お客様のセキュリティを第一に考えています。お客様のデータの安全のために必要な措置を講じています。私たちは情報の機密性、完全性、および可用性に対するリスクを識別し、ISO 27001に認定されている情報セキュリティ管理システム（ISMS）を実装しています。詳細につきましては情報セキュリティポリシーをご確認ください。

その他のご不明点がございましたら、弊社のセキュリティチーム（security@dotdigital.com）までお気軽にお問い合わせください。また、status.dotdigital.comにてシステム状況、定期メンテナンスの情報およびサービスアップデートへの登録が可能です。uptime.dotdigital.comにて地域やサービス機能別の可用性情報を確認することができます。

プライバシー、データ保護とコンプライアンスについて

DotdigitalはISO 27701（プライバシー情報管理）の認証を取得しました。ISO 27701 はUKAS認定認証機関であるAlcumus ISOQARでご確認いただくことができます。当社のプライバシー管理システムとプライバシー&コンプライアンスのプログラムはデータ保護責任者（DPO）によって管理されています。ご質問につきましてはprivacy@dotdigital.comまでお問い合わせください。

GDPR固有のデータ処理契約とEUモデル契約の 条項はDotdigitalとその子会社、およびデータを処理するサービスプロバイダーの間で締結されています。プロバイダーの一覧は以下のパートナー一覧よりご覧いただけます。Dotdigitalの利用規約は こちらよりご覧ください。データ処理に関する補遺 はこちらをご覧ください。

データ保護法に関する詳細はこちらをご覧ください。また、GDPRに関する便利な資料やFAQはこちらでご覧いただけます。