適切なチャネルを、適切なタイミングで選択する
メール SMSとの相性は抜群です。いつ、どこで顧客に声をかけるべきかを理解することは、コンバージョンを促進するために不可欠です。幸いなことに、Dotdigitalには、両方のチャネルでパーソナライズされたカスタマージャーニーを作成するために必要なツールがあります。
インテリジェントオートメーションで収益を上げる
ROIが実証されたチャネルで1:1のマーケティングを実現します。メール と SMS リターゲティングで、顧客転換の機会を逃さない。インテリジェントなオートメーションを使用して、カスタマージャーニー 全体を通してメッセージをトリガーします。メール を介してカートの回収を促す必要がある場合でも、SMS 割引コードを使用して顧客の離脱を阻止する必要がある場合でも、シナリオ設定画面 ですべてを行うことができます。
Dotdigitalのマーケティングオートメーションの実力をご覧ください。
DotdigitalのABテストや検証ツールを使って、より良い結果を達成しましょう
Dotdigitalのメール 、SMSテストツールを使って、何がうまくいっていて、何を改善する必要があるかをご確認ください。件名のテストからメール テンプレートまで、メール マーケティングと SMS キャンペーンを成功させるために必要なものがすべて揃っています。さらに、結果の詳細なビューを得ることで、マーケティングチャネル全体に素早く変更を適用することができます。
パーソナライズされたマーケティングでお客様を喜ばせる
Dotdigitalのパーソナライゼーション機能は、オーディエンスの注目を集めるのに役立つこと請け合いです。インテリジェントなダイナミックコンテンツブロックでメールを目立たせ、オーディエンスが自分に関連するコンテンツだけを見ることができるようにします。パーソナライズされたおすすめ商品を追加することで、エンゲージメントを向上させ、キャンペーン全体の平均注文金額を増加させます。
パーソナライズされたコンテンツでコンバージョン率の向上
次のレベルのセグメンテーションを使用して、顧客データ をコンバージョンに変えましょう。セグメントビルダーを使用すると、カスタマイズしたセグメントを作成し、eRFMのインサイトを顧客コホートに変換して、レーザーフォーカスリターゲティングを行うことができます。さらに、セグメント分析のリアルタイムインサイトで、顧客のクリックやコンバージョンを促進する要因を発見できます。
通知メールの活用
顧客は、シームレスなエクスペリエンスを提供するブランドを信頼しています。弊社では、メール 領収書、注文確認書、発送の最新情報が滞りなく届くよう、トランザクション送信用に専用および(厳重に監視された)共有IPアドレスを提供しています。当社の通知メール API は、重要な最新情報がメール と SMS 経由で迅速に配信されることを保証します。
自身を持ったマーケティングを
あなたのマーケティングが毎回受信トレイに届くことに自信を持ってください。Dotdigitalの同意キャプチャツールとダブルオプトインで、オーディエンスが関与していることを確信し、安心することができます。当社のオンボーディングチームと配信チームが、メール と SMS マーケティングが最初から配信先に届くことを保証します。
キャンペーンを改善するためのデータ分析
Dotdigitalにお任せ頂ければ、すぐに実行可能なインサイトが浮かび上がります。Dotdigitalのプログラム分析では、メール 、SMSプログラムのパフォーマンスをその場で確認することができます。キャンペーンを横並びで比較する場合でも、俯瞰的に見る場合でも、コンバージョンや離脱ポイントを簡単に見つけることができます。
顧客リストを増やすツール
Dotdigitalには、マーケティングデータベースの構築と維持を支援するツールがあります。LPとアンケート を利用して、ポップオーバーとして追加したり、ウェブページ内に埋め込んだりすることで、サイト全体で顧客を獲得することができます。また、新しい購読者が関連するコンテンツを確実に受信できるように、マーケティングの好みを収集することもできます。
Dotdigitalと外部システムと連携してマーケティングを強化
Dotdigitalは様々なツールと連携したエコシステムを用意しています。Adobe Commerce、Microsoft Dynamics 365、Shopify、Salesforce、Treasure Data、などその他多くの企業と提携し、データの一元化を図ることにより、更なるデータ事業者様のビジネスをサポートしています。